Cloud Reigns Supreme in 2018 Genesys Growth

Move over Avaya: More than 700 of Your Customers Choose Genesys for Speed of Innovation and Faster Business Results DUBAI, United Arab Emirates, March 20, 2019 /PRNewswire/ — Genesys® (www.genesys.com), the global leader in omnichannel customer experience and contact center solutions, announced its cloud sales have risen 32% year-over-year. The cloud business growth spans all market segments […]

‫جينيسيس تُكمل استحواذها على Interactive Intelligence لتخلق شركة عالمية رائدة في حلول تجارب العملاء عبر كافة القنوات

أكملت جينيسيس (http://www.genesys.com/ar)، الشركة الرائدة في تجارب العملاء متعددة القنوات وحلول مراكز التواصل، استحواذها المُعلن عنه سابقًا على شركة Interactive Intelligence. لشعار : http://photos.prnewswire.com/prnh/20160915/408485LOGO طورت شركتا جينيسيس و Interactive Intelligence أفضل قدرات في فئتها لتقديم تجارب العملاء وفقًا لما يعترف به كل المحللين الرائدين في الصناعة، بمحافظ حلول غاية في التكامل. والآن بعد دمجهما معًا، […]

Genesys Completes Acquisition of Interactive Intelligence to Create World’s Leading Omnichannel Customer Experience Solutions Company

SAN FRANCISCO, Dec. 2, 2016 /PRNewswire/ — Genesys® (www.genesys.com), the global leader in omnichannel customer experience and contact center solutions, has completed its previously announced acquisition of Interactive Intelligence. Logo – http://photos.prnewswire.com/prnh/20160915/408485LOGO Genesys and Interactive Intelligence have developed best-in-class customer experience capabilities as recognized by all leading industry analysts, with highly complementary solution portfolios. Now combined, […]